21 st Century Home Business Strategy Blueprint
99 Sites To Bookmark
Going 'Diamond' Stories Of Successful Networkers
Blogging Basics For Beginners
The E-Entrepreneur Success Mindset
Develop Your FinancialIQ
Fire Your Boss
Building Influence With Free Membership Sites
Free Reports Exposed
Profit Funnel Ideas
Internet Entrepreneurship Survival Guide
List Building Strategies That Really Work
Explode Your MonthlyIncome
How To Create An Out of Control Viral Marketing Campaign
Real Estate Investment Secrets
Winnig The Affiliate War
Web 2.0 Sites EXPOSED
Saving Time and Money for Work at Home Entrepeneurs
Million Dollar Membership 3 CD Series
Instant Membership Site Creator
Pre-selling Secrets
900 Hight Quality Private Label Article
40 Premium Wordpress Themes Vol #3
Exercise Without Effort
Beginner's Guide To Yoga & Meditation
Keyword Research Bible
One Month To 1,000 List Members
Simple Affiliate Secrets
The Expert Guide to Cashing in on eBay
The Expert Guide to Opt-in List Building
The Ultimate Guide To Writing Your Own E-Book
Video Blogging for Profits!
Warrior Tools
Publish Videos Online Like Pro USING AMAZON S3
http://asriman.com/MegaPacket/karambia.html
Sunday, November 22, 2009
Sunday, November 15, 2009
Menciptakan Produk Yang Menjual
Menciptakan Produk Yang Menjual
Dari sini semuanya bermula, apakah nasehat ini dilakukan atau tidak, pengusaha setuju bahwa tidak ada bisnis yang dapat bertahan tanpa passion.
Passion adalah isu emosional. Seperti layaknya bisnis dan penciptaan produk yang akan mempertahankan bisnis harus dimulai dengan apa yang kita ketahui dengan baik.
Pengusaha memiliki gaya bisnis dan pendekatan yang beragam. Masing-masing berdasarkan teknik yang diajarkan oleh lingkungannya yang memungkinkan membuat keputusan dan deviasi.
Namun ada metode umum yang telah teruji di semua bisnis dan tanggapannya terhadap penciptaan produk:
1.Setahap demi setahap. Seperti halnya meciptakan pekerjaan yang aktual, dimulai dengan perencanaan yang sangat hati-hati.
Mulai dan tuliskan. Buatlah rancangan produk yang ada dipikiran anda. Dengan menulisnya anda akan berhadapan langsung dengan ide. Apa yang sebelumnya abstrak menjadi lebih hidup. Anda dapat menambahkan, mengurangi, memperkaya, mempelajarinya dari semua sudut yang memungkinkan, membuat revisi dan alternatif atau terkadang menulis ulang hingga apa yang sebelumnya hanya berupa ide menjadi sebuah bentuk.
2. Gunakan waktu anda dan nikmati rencana anda. Terburu-buru hanya akan menciptakan hasil yang tidak diinginkan.
3. Spesifik - Buatlah kata kunci yang spesifik. Jangan lupa menyertakan daftar pertanyaan berikut. Apakah tujuannya? Rencana apa yang ingin anda raih?
4. Penciptaan produk ditujukan untuk kebutuhan tertentu yang tidak ada dipasar. Jika sebuah produk telah memilikinya, versi anda harus menawarkan sesuatu yang baru sehingga menimbulkan ketertarikan dan memberikan alternatif tertentu yang dapat bertahan lama daripada yang sudah ada. Semakin populer ketersediaan produk, akan semakin baik untuk pengenalan produk anda di pasar dan penerimaannya.
5. Penciptaan produk harus membidik segmen pasar tertentu, yang terbaik adalah mengidentifikasi sebuah produk dengan segmen yang lebih kecil, misal kelompok usia yang ingin anda dapatkan, pria atau wanita, kelas/status konsumen yang anda bidik. Ini akan membantu anda untuk tetap fokus.
6. Jika anda seorang pembelanja, anda akan menemukan bahwa produk baru akan dengan mudah tersesat di hutan belantara produk yang telah ada. Jika anda mengunjungi toko online, anda akan berpikir bahwa semua produk yang tersedia untuk dikonsumsi telah ada di luar sana. Tapi mimpi masih menghantui anda. Anda tahu sesuatu masih bisa dilakukan. Jadi elemen apa saya yang dapat meningkatkan kesempatan produk anda di penentrasi pasar?
7. Mencoba ceruk pemasaran. Ceruk pemasaran adalah menempatkan produk anda pada kategori khusus untuk memenuhi keinginan tertentu. Beberapa strategi yang telah diuji menemukan tempat di hati konsumen, misalnya, produk rendah karbohidrat, rendah kalori, protein tinggi, bebas gula, tanpa lemak, menambah energi, tahan lama, dan sederatan lainnya. Ceruk pemasaran membuat produk anda lebih spesifik bagi orang dengan kebutuhan spesifik.
8. Memberikan nama. Bagian yang sulit telah dilewati. Kini saatnya memberi nama produk anda. Sebuah poin yang perlu dipertimbangkan adalah, kata-kata yang mendatangkan ide. Misalkan disebutkan awan gelap datang, ide yang muncul dalam pikiran adalah angin dingin, hujan, atau bahkan akan datang badai.
Seseorang tidak harus beranjak keluar dan melihatnya. Ide sudah ada disana. Sebaliknya, dengan segera mengambil kata, ide akan kehilangan maknanya. Akan kehilangan identitasnya dan tidak menjadi apapun. Inilah mengapa nama menjadi sangat penting. Begitu juga dengan label serta pengemasan.
Mudah untuk mengingat nama yang pendek adalah hal yang menakjubkan terlebih jika kemasan produk sangat menarik.
Terkadang, tidak peduli apa yang dibilang orang bagus dan dot.com yang atraktif yang menarik trafik produk anda sehingga dapat memperkaya nilai yang diterimanya.
9. Ucapkan lagi. Pengulangan yang konstan. Pengulangan di pikiran. Ini adalah maksud dari pertempuran. Ini sebabnya mengapa firma marketing memperpanjang pemasangan iklan. Bagi beberapa produk, newsletter dan brosur dapat digunakan.
10. Segera Bertindak. Anda telah memiliki semuanya untuk diluncurkan. Channel distribusi telah diputuskan, model distribusi juga telah dipilih. Anda membuat produk anda tersedia, visibel dan kompetitif. Kemudian anda menahan nafas. Pada saat produk dikenalkan, pangsa pasar yang luas akan bereaksi. Ketika hal itu terjadi, daya tahan produk akan tergantung pada seberapa bagus produk anda seperti yang dijanjikan.
Sekarang yang perlu anda khawatirkan adalah keuntungan kompetitif yang anda dapatkan.
Sumber: Joseph Then
Dari sini semuanya bermula, apakah nasehat ini dilakukan atau tidak, pengusaha setuju bahwa tidak ada bisnis yang dapat bertahan tanpa passion.
Passion adalah isu emosional. Seperti layaknya bisnis dan penciptaan produk yang akan mempertahankan bisnis harus dimulai dengan apa yang kita ketahui dengan baik.
Pengusaha memiliki gaya bisnis dan pendekatan yang beragam. Masing-masing berdasarkan teknik yang diajarkan oleh lingkungannya yang memungkinkan membuat keputusan dan deviasi.
Namun ada metode umum yang telah teruji di semua bisnis dan tanggapannya terhadap penciptaan produk:
1.Setahap demi setahap. Seperti halnya meciptakan pekerjaan yang aktual, dimulai dengan perencanaan yang sangat hati-hati.
Mulai dan tuliskan. Buatlah rancangan produk yang ada dipikiran anda. Dengan menulisnya anda akan berhadapan langsung dengan ide. Apa yang sebelumnya abstrak menjadi lebih hidup. Anda dapat menambahkan, mengurangi, memperkaya, mempelajarinya dari semua sudut yang memungkinkan, membuat revisi dan alternatif atau terkadang menulis ulang hingga apa yang sebelumnya hanya berupa ide menjadi sebuah bentuk.
2. Gunakan waktu anda dan nikmati rencana anda. Terburu-buru hanya akan menciptakan hasil yang tidak diinginkan.
3. Spesifik - Buatlah kata kunci yang spesifik. Jangan lupa menyertakan daftar pertanyaan berikut. Apakah tujuannya? Rencana apa yang ingin anda raih?
4. Penciptaan produk ditujukan untuk kebutuhan tertentu yang tidak ada dipasar. Jika sebuah produk telah memilikinya, versi anda harus menawarkan sesuatu yang baru sehingga menimbulkan ketertarikan dan memberikan alternatif tertentu yang dapat bertahan lama daripada yang sudah ada. Semakin populer ketersediaan produk, akan semakin baik untuk pengenalan produk anda di pasar dan penerimaannya.
5. Penciptaan produk harus membidik segmen pasar tertentu, yang terbaik adalah mengidentifikasi sebuah produk dengan segmen yang lebih kecil, misal kelompok usia yang ingin anda dapatkan, pria atau wanita, kelas/status konsumen yang anda bidik. Ini akan membantu anda untuk tetap fokus.
6. Jika anda seorang pembelanja, anda akan menemukan bahwa produk baru akan dengan mudah tersesat di hutan belantara produk yang telah ada. Jika anda mengunjungi toko online, anda akan berpikir bahwa semua produk yang tersedia untuk dikonsumsi telah ada di luar sana. Tapi mimpi masih menghantui anda. Anda tahu sesuatu masih bisa dilakukan. Jadi elemen apa saya yang dapat meningkatkan kesempatan produk anda di penentrasi pasar?
7. Mencoba ceruk pemasaran. Ceruk pemasaran adalah menempatkan produk anda pada kategori khusus untuk memenuhi keinginan tertentu. Beberapa strategi yang telah diuji menemukan tempat di hati konsumen, misalnya, produk rendah karbohidrat, rendah kalori, protein tinggi, bebas gula, tanpa lemak, menambah energi, tahan lama, dan sederatan lainnya. Ceruk pemasaran membuat produk anda lebih spesifik bagi orang dengan kebutuhan spesifik.
8. Memberikan nama. Bagian yang sulit telah dilewati. Kini saatnya memberi nama produk anda. Sebuah poin yang perlu dipertimbangkan adalah, kata-kata yang mendatangkan ide. Misalkan disebutkan awan gelap datang, ide yang muncul dalam pikiran adalah angin dingin, hujan, atau bahkan akan datang badai.
Seseorang tidak harus beranjak keluar dan melihatnya. Ide sudah ada disana. Sebaliknya, dengan segera mengambil kata, ide akan kehilangan maknanya. Akan kehilangan identitasnya dan tidak menjadi apapun. Inilah mengapa nama menjadi sangat penting. Begitu juga dengan label serta pengemasan.
Mudah untuk mengingat nama yang pendek adalah hal yang menakjubkan terlebih jika kemasan produk sangat menarik.
Terkadang, tidak peduli apa yang dibilang orang bagus dan dot.com yang atraktif yang menarik trafik produk anda sehingga dapat memperkaya nilai yang diterimanya.
9. Ucapkan lagi. Pengulangan yang konstan. Pengulangan di pikiran. Ini adalah maksud dari pertempuran. Ini sebabnya mengapa firma marketing memperpanjang pemasangan iklan. Bagi beberapa produk, newsletter dan brosur dapat digunakan.
10. Segera Bertindak. Anda telah memiliki semuanya untuk diluncurkan. Channel distribusi telah diputuskan, model distribusi juga telah dipilih. Anda membuat produk anda tersedia, visibel dan kompetitif. Kemudian anda menahan nafas. Pada saat produk dikenalkan, pangsa pasar yang luas akan bereaksi. Ketika hal itu terjadi, daya tahan produk akan tergantung pada seberapa bagus produk anda seperti yang dijanjikan.
Sekarang yang perlu anda khawatirkan adalah keuntungan kompetitif yang anda dapatkan.
Sumber: Joseph Then
Temukan Rahasia Marketing yang Efektif
Ilmu marketing bisa jadi hal yang rumit dan membingungkan. Saya sudah sering melihat banyak marketing profesional yang menyerah pada berbagai aspek marketing yang hanya memberikan dampak yang kecil.
Berdasarkan pengalaman saya, ada empat elemen penting dalam menjalankan marketing yang efektif. Apakah Anda ingin meningkatkan hasil marketing secara umum, pastikan untuk mengikuti panduan sederhana ini yang saya singkat menjadi pendekatan A.T.O.M
A.T.O.M – Audience (audien), Timing (waktu), Offer (penawaran), Message (pesan)
1. Kenali audien Anda. Tidak seorangpun yang bisa menjual, berkomunikasi, memasarkan secara efektif tanpa mengenali audiennya atau apa yang mendorong mereka untuk membeli. Pria atau wanita pembeli potensial Anda? Muda atau tua? Baru pertama membeli atau sudah sering membeli? Apakah mereka pembuat keputusan? Apakah mereka memiliki preferensi produk, jasa, atau metode pengiriman tertentu? Semakin banyak yang Anda ketahui tentang audien Anda, semakin fokus dan relevan marketing Anda.
2. Waktu adalah segala-galanya. Sekalipun dengan promosi yang meyakinkan, prospek tidak akan berminat dengan produk atau jasa Anda jika Anda tidak mengkomunikasikannya di saat yang tepat. Pastikan pesan marketing Anda di hadapan prospek saat mereka siap membelinya.
3. Menemukan penawaran yang tepat. Dalam direct marketing, para ahli menyatakan bahwa 40% dari hasil tergantung pada daftar Anda, 40% pada penawaran, dan 20% pada kreativitas. sted and refined to improve your results.
4. Menyampaikan pesan. Jika Anda tahu audiens dengan baik, maka Anda harus bisa menyampaikan pesan yang memenuhi kebutuhan mereka dan membedakan produk atau jasa dari kompetitor. Sebagai tambahan, pastikan untuk menekankan pada keunggulan fitur. Ini akan memberikan alasan pada audien untuk membaca, mencoba, dan membeli.
Suatu ketika saat Anda melakukan proses marketing, gunakan pendekatan A.T.O.M. Kenali audien Anda, pastikan Anda berada didekatnya saat mereka siap membeli, menemukan penawaran yang paling produktif, dan berkomunikasi dengan mereka secar produktif, penting dalam proses marketing untuk mendapatkan hasil.
***
Oleh Michael Fleischner
Sumber: www.clients.marketingsource.com
Diterjemahkan oleh Iien - tim pengusahamuslim.com
Berdasarkan pengalaman saya, ada empat elemen penting dalam menjalankan marketing yang efektif. Apakah Anda ingin meningkatkan hasil marketing secara umum, pastikan untuk mengikuti panduan sederhana ini yang saya singkat menjadi pendekatan A.T.O.M
A.T.O.M – Audience (audien), Timing (waktu), Offer (penawaran), Message (pesan)
1. Kenali audien Anda. Tidak seorangpun yang bisa menjual, berkomunikasi, memasarkan secara efektif tanpa mengenali audiennya atau apa yang mendorong mereka untuk membeli. Pria atau wanita pembeli potensial Anda? Muda atau tua? Baru pertama membeli atau sudah sering membeli? Apakah mereka pembuat keputusan? Apakah mereka memiliki preferensi produk, jasa, atau metode pengiriman tertentu? Semakin banyak yang Anda ketahui tentang audien Anda, semakin fokus dan relevan marketing Anda.
2. Waktu adalah segala-galanya. Sekalipun dengan promosi yang meyakinkan, prospek tidak akan berminat dengan produk atau jasa Anda jika Anda tidak mengkomunikasikannya di saat yang tepat. Pastikan pesan marketing Anda di hadapan prospek saat mereka siap membelinya.
3. Menemukan penawaran yang tepat. Dalam direct marketing, para ahli menyatakan bahwa 40% dari hasil tergantung pada daftar Anda, 40% pada penawaran, dan 20% pada kreativitas. sted and refined to improve your results.
4. Menyampaikan pesan. Jika Anda tahu audiens dengan baik, maka Anda harus bisa menyampaikan pesan yang memenuhi kebutuhan mereka dan membedakan produk atau jasa dari kompetitor. Sebagai tambahan, pastikan untuk menekankan pada keunggulan fitur. Ini akan memberikan alasan pada audien untuk membaca, mencoba, dan membeli.
Suatu ketika saat Anda melakukan proses marketing, gunakan pendekatan A.T.O.M. Kenali audien Anda, pastikan Anda berada didekatnya saat mereka siap membeli, menemukan penawaran yang paling produktif, dan berkomunikasi dengan mereka secar produktif, penting dalam proses marketing untuk mendapatkan hasil.
***
Oleh Michael Fleischner
Sumber: www.clients.marketingsource.com
Diterjemahkan oleh Iien - tim pengusahamuslim.com
Lima Keterampilan Sales: Sudahkah Anda miliki?
Taktik sales lama dan digunakan oleh banyak tenaga sales di masa lalu tidak bisa diterapkan dalam ekonomi baru. Jika Anda ingin mendapatkan penjualan yang sukses di situasi ekonomi saat ini dan di tiga hingga lima tahun mendatang, Anda harus beradaptasi dengan cara baru dalam penjualan.
Ketrampilan ini bukanlah hal baru bagi orang sales top. Ketrampilan tersebut sama dengan yang saya pelajari.
Tenaga sales di ekonomi baru perlu memiliki lima ketrampilan berikut:
Empati pada klien.
Ketrampilan membangun hubungan jangka panjang.
Kemampuan bekerja sama dengan departemen lain dalam perusahaannya.
Pengetahuan pasar yang mendalam.
Melayani pelanggan.
Mari kita lihat satu demi satu secara mendalam:
Orang sales yang sukses memiliki empati pada klien.
Kamus mendefinisikan empati sebagai; pengetahuan intelektual dengan menggunakan pengalaman yang pernah dirasakan, pikiran atau sikap pada orang lain.
Dalam istilah Layman, berarti Anda harus bisa menempatkan diri Anda pada posisi klien. Anda harus bisa melihat segala sesuatunya dari kaca mata mereka, merasakan apa yang mereka rasakan dan peduli dengan apa yang menjadi perhatian mereka, mengesampingkan ide dan perasaan Anda terhadap apa yang benar buat mereka.
Ada ungkapan tua yang mengatakan, orang tidak peduli seberapa banyak Anda tahu, sampai mereka tahu seberapa besar perhatian Anda. Mulai peduli dengan apa yang dikatakan klien dan apa yang tidak mereka katakan pada Anda.
Seorang sales sukses memiliki ketrampilan membangun hubungan jangka panjang.
Banyak orang sales dan perusahaan yang mengeluarkan banyak waktu dan uang untuk mendapatkan klien baru dibandingkan mempertahankan yang sudah ada. Ini sangat terbalik Dari pertama kali Anda melakukan kontak dengan klien Anda sudah harus memikirkan hubungan jangka panjang. Ketika klien membeli dari Anda dan mereka suka serta percaya pada Anda, mereka jadi lebih yakin untuk lebih memilih Anda dan menjadi duta Anda.
Saat Anda mengembangkan hubungan jangka panjang, ramah dengan klien dan mereka memuji-muji anda di depan orang lain yang mereka kenal, maka sales akan menjadi lebih mudah.
Seperti yang sudah Anda ketahui, merupakan hal yang menyenangkan saat telepon berdering dan ternyata dari klien yang memberikan Anda referral atau justru si referral itu sendiri yang menghubungi Anda untuk melakukan transaksi.
Seorang sales sukses mampu bekerja sama dengan departemen lain dalam perusahaannya.
Anda harus memiliki hubungan jaringan yang baik di semua departemen dalam perusahaan. Ingatlah, Anda semua bekerja sama untuk mencapai satu tujuan, membuat klien senang sehingga perusahaan mendapatkan profit.
Anda tidak pernah tahu kapan Anda membutuhkan bantuan; pengiriman yang lebih cepat, penambahan dalam pembelian, rekan yang harus lembur untuk menyelesaikan order, siapa tahu mungkin Anda membutuhkan bantuan orang lain suatu hari.
Seorang sales sukses memiliki pengetahuan pasar yang mendalam.
Tidak ada cara yang lebih baik untuk membedakan diri Anda dengan orang lain yang menjual produk atau jasa serupa selain mengetahui apa saja yang terjadi di pasar Anda.
Apakah Anda tahu yang dijual competitor, berapa mereka menjualnya, dan seperti apa layanan pelanggannya? Apakah ada tren baru?
Gali lebih dalam, selesaikan PR Anda dan cari tahu apa saja yang bisa Anda lakukan untuk pasar. Seringkali sales dengan pengetahuan yang mendalam memenangkan penjualan, terlepas dari masalah harga.
Seorang sales sukses memiliki dedikasi dalam melayani pelanggan.
Penjualan tidak berhenti saat Anda menerima cek atau form order. Ini akan berlanjut bahkan setelah proses pengiriman dan selama bertahun-tahun mendatang.
Ingatlah, hubungan jangka panjang yang dibangun, terlibat dalam proses secara keseluruhan. Jangan hanya bisa menyerahkan segala sesuatunya pada orang lain dalam perusahaan. Tetaplah terlibat, sekalipun untuk berkomunikasi dengan klien. Jenis follow-up seperti ini akan meningkatkan repeat order dan referral bisnis.
Kelima ketrampilan kunci ini sudah saya terapkan selama 27 tahun dan sebagai dasar untuk pelatihan produk dan jasa.
***
Oleh Jim Klein
Sumber: www.bestmanagementarticles.com
Diterjemahkan oleh Iien - tim pengusahamuslim.com
Ketrampilan ini bukanlah hal baru bagi orang sales top. Ketrampilan tersebut sama dengan yang saya pelajari.
Tenaga sales di ekonomi baru perlu memiliki lima ketrampilan berikut:
Empati pada klien.
Ketrampilan membangun hubungan jangka panjang.
Kemampuan bekerja sama dengan departemen lain dalam perusahaannya.
Pengetahuan pasar yang mendalam.
Melayani pelanggan.
Mari kita lihat satu demi satu secara mendalam:
Orang sales yang sukses memiliki empati pada klien.
Kamus mendefinisikan empati sebagai; pengetahuan intelektual dengan menggunakan pengalaman yang pernah dirasakan, pikiran atau sikap pada orang lain.
Dalam istilah Layman, berarti Anda harus bisa menempatkan diri Anda pada posisi klien. Anda harus bisa melihat segala sesuatunya dari kaca mata mereka, merasakan apa yang mereka rasakan dan peduli dengan apa yang menjadi perhatian mereka, mengesampingkan ide dan perasaan Anda terhadap apa yang benar buat mereka.
Ada ungkapan tua yang mengatakan, orang tidak peduli seberapa banyak Anda tahu, sampai mereka tahu seberapa besar perhatian Anda. Mulai peduli dengan apa yang dikatakan klien dan apa yang tidak mereka katakan pada Anda.
Seorang sales sukses memiliki ketrampilan membangun hubungan jangka panjang.
Banyak orang sales dan perusahaan yang mengeluarkan banyak waktu dan uang untuk mendapatkan klien baru dibandingkan mempertahankan yang sudah ada. Ini sangat terbalik Dari pertama kali Anda melakukan kontak dengan klien Anda sudah harus memikirkan hubungan jangka panjang. Ketika klien membeli dari Anda dan mereka suka serta percaya pada Anda, mereka jadi lebih yakin untuk lebih memilih Anda dan menjadi duta Anda.
Saat Anda mengembangkan hubungan jangka panjang, ramah dengan klien dan mereka memuji-muji anda di depan orang lain yang mereka kenal, maka sales akan menjadi lebih mudah.
Seperti yang sudah Anda ketahui, merupakan hal yang menyenangkan saat telepon berdering dan ternyata dari klien yang memberikan Anda referral atau justru si referral itu sendiri yang menghubungi Anda untuk melakukan transaksi.
Seorang sales sukses mampu bekerja sama dengan departemen lain dalam perusahaannya.
Anda harus memiliki hubungan jaringan yang baik di semua departemen dalam perusahaan. Ingatlah, Anda semua bekerja sama untuk mencapai satu tujuan, membuat klien senang sehingga perusahaan mendapatkan profit.
Anda tidak pernah tahu kapan Anda membutuhkan bantuan; pengiriman yang lebih cepat, penambahan dalam pembelian, rekan yang harus lembur untuk menyelesaikan order, siapa tahu mungkin Anda membutuhkan bantuan orang lain suatu hari.
Seorang sales sukses memiliki pengetahuan pasar yang mendalam.
Tidak ada cara yang lebih baik untuk membedakan diri Anda dengan orang lain yang menjual produk atau jasa serupa selain mengetahui apa saja yang terjadi di pasar Anda.
Apakah Anda tahu yang dijual competitor, berapa mereka menjualnya, dan seperti apa layanan pelanggannya? Apakah ada tren baru?
Gali lebih dalam, selesaikan PR Anda dan cari tahu apa saja yang bisa Anda lakukan untuk pasar. Seringkali sales dengan pengetahuan yang mendalam memenangkan penjualan, terlepas dari masalah harga.
Seorang sales sukses memiliki dedikasi dalam melayani pelanggan.
Penjualan tidak berhenti saat Anda menerima cek atau form order. Ini akan berlanjut bahkan setelah proses pengiriman dan selama bertahun-tahun mendatang.
Ingatlah, hubungan jangka panjang yang dibangun, terlibat dalam proses secara keseluruhan. Jangan hanya bisa menyerahkan segala sesuatunya pada orang lain dalam perusahaan. Tetaplah terlibat, sekalipun untuk berkomunikasi dengan klien. Jenis follow-up seperti ini akan meningkatkan repeat order dan referral bisnis.
Kelima ketrampilan kunci ini sudah saya terapkan selama 27 tahun dan sebagai dasar untuk pelatihan produk dan jasa.
***
Oleh Jim Klein
Sumber: www.bestmanagementarticles.com
Diterjemahkan oleh Iien - tim pengusahamuslim.com
10 Cara Membangun Kepercayaan dalam Bisnis
Kepercayaan adalah hal yang sangat penting untuk menarik klien baru dan membangun kepercayaan seharusnya menjadi bagian penting dalam strategi marketing Anda.
Anda tidak akan membeli mobil jika menurut Anda tidak bisa dikendarai pulang. Dan Anda tidak akan membeli dari dealer yang curang, dengan memberikan harga yang tinggi dan tidak bertanggung jawab saat terjadi kerusakan mesin saat mobil dibawa pulang.
Sebelum membeli dari Anda, pembeli harus percaya bahwa produk dan jasa Anda akan memenuhi fungsinya. Apakah marketing Anda membantu membangun kepercayaan yang dibutuhkan untuk meyakinkan prospek agar membeli dari Anda? Jika Anda berupaya keras untuk menarik klien dan pelanggan, gunakan taktik berikut untuk merubah prospek menjadi klien.
1. Mendapatkan Testimoni
Terlepas dari seberapa besar kredibilitas Anda atau banyaknya pengalaman yang Anda miliki, orang akan lebih memperhatikan apa yang dikatakan ORANG LAIN mengenai Anda.
Angkat telepon dan hubungi pelanggan Anda untuk menanyakan pendapat mereka terhadap produk atau jasa Anda, apa yang mereka sukai dan bagaimana bisa membantu mereka. Edit komentar mereka, mintalah ijin untuk menggunakan komentar mereka dan tampilkan testimoni ini dalam materi marketing Anda.
2. Gunakan artikel daripada iklan
Kami mulai tidak mempercayai iklan dan mulai meyakini apa yang kami baca di artikel yang diterbitkan. Investasikan waktu Anda untuk menulis artikel yang menjadikan Anda seorang ahli. Jika Anda membuat iklan, masukkan testimoni kedalamnya.
3. Memberi sesuatu
Saat Anda memberi sesuatu pada orang lain, terlepas dari masalah harga, mereka akan percaya pada Anda dan sebagai gantinya mereka akan membeli sesuatu dari Anda. Gunakan ebook, artikel, workshop atau demo gratis untuk membangun kepercayaan.
4. Mendapatkan referal
Ketika Anda membutuhkan dokter baru, pengacara, tukang ledeng, tukang kayu, atau tempat makan, Anda bertanya pada teman untuk mendapatkan referal. Anda percaya rekomendasi yang diberikan oleh orang yang Anda kenal, dan kenyataannya, dengan cara demikianlah kebanyakan orang mendapatkan pekerjaan. Jangan menunggu referal datang secara tiba-tiba, terapkan sistem proaktif untuk mendapatkan referal.
5. Saling mendukung
Membangun usaha yang Anda percayai serta menyasar pasar Anda. Libatkan mereka untuk mendukung produk dan jasa Anda didalam pemasaran mereka dan lakukan hal yang sama untuk mereka. Jika referal personal adalah ideal, dukungan adalah penutup kedua. Taktik ini bisa melipatgandakan pencapaian marketing tanpa biaya.
6. Memberi contoh/sample
Memberikan informasi daripada membuat klaim dramatis tentang apa yang bisa dilakukan produk Anda. Gunakan studi kasus untuk menginformasikan apa yang telah Anda lakukan, untuk siapa dan perbedaan yang diciptakan dalam kehidupan atau usaha mereka.
7. Personalisasi marketing Anda
Orang berbisnis dengan orang lain. Anda harus membantu prospek mengenal dan mempercayai Anda. Biarkan hasrat dan kepribadian Anda masuk dalam pemasaran dan profesionalisme Anda. Masukkan foto diri yang tersenyum, ditempat yang meyakinkan untuk dipasang di halaman pertama materi marketing Anda.
8. Mengurangi resiko yang diterima
Perhatian terbesar pembeli adalah seberapa baik kinerja produk atau jasa Anda. Memberikan garansi mungkin membantu tapi dalam banyak kasus ini tidak akan menciptakan penjualan. Perjelas nilai yang bisa Anda berikan dan nyatakan komitmen Anda untuk tidak hanya melihat senang, tapi juga puas dengan produk dan jasa Anda.
9. Mempermudah kontak
Jika Anda ingin klien bisa berhubungan dengan Anda, tunjukkan caranya. Cantumkan nomer telepon Anda di bagian atas materi marketing dan informasikan pada mereka untuk menghubungi Anda. Ketika Anda menghubungi mereka, berikan nomor telepon Anda sekali lagi di akhir pembicaraan dan sampaikan untuk menghubungi Anda. Jika Anda memiliki web site, cantumkan form kontak di bagian atas home page Anda .
10. Menjalin komunikasi
Orang yang Anda temui dan ajak bicara secara rutin biasanya adalah orang-orang yang paling Anda percayai. Komunikasi bukanlah satu-satunya bahan dalam mengembangkan kepercayaan, tapi ini merupakan hal yang sangat penting. Jika Anda menjual jasa atau produk high end, telepon pribadi adalah salah satu cara terbaik untuk menjawab pertanyaan prospek, dan membangun kepercayaan. Hubungi prospek atau klien secara rutin dan dapatkan feedback apa yang menjadi perhatian mereka.
Gunakan sepuluh taktik marketing ini untuk membangun kepercayaan dan Anda akan menemukan lebih banyak prospek membeli produk dan jasa Anda.
Oleh: Charlie Cook
Sumber: www.charliecook.net
Diterjemahkan oleh: Iin - Tim Pengusahamuslim.com
Anda tidak akan membeli mobil jika menurut Anda tidak bisa dikendarai pulang. Dan Anda tidak akan membeli dari dealer yang curang, dengan memberikan harga yang tinggi dan tidak bertanggung jawab saat terjadi kerusakan mesin saat mobil dibawa pulang.
Sebelum membeli dari Anda, pembeli harus percaya bahwa produk dan jasa Anda akan memenuhi fungsinya. Apakah marketing Anda membantu membangun kepercayaan yang dibutuhkan untuk meyakinkan prospek agar membeli dari Anda? Jika Anda berupaya keras untuk menarik klien dan pelanggan, gunakan taktik berikut untuk merubah prospek menjadi klien.
1. Mendapatkan Testimoni
Terlepas dari seberapa besar kredibilitas Anda atau banyaknya pengalaman yang Anda miliki, orang akan lebih memperhatikan apa yang dikatakan ORANG LAIN mengenai Anda.
Angkat telepon dan hubungi pelanggan Anda untuk menanyakan pendapat mereka terhadap produk atau jasa Anda, apa yang mereka sukai dan bagaimana bisa membantu mereka. Edit komentar mereka, mintalah ijin untuk menggunakan komentar mereka dan tampilkan testimoni ini dalam materi marketing Anda.
2. Gunakan artikel daripada iklan
Kami mulai tidak mempercayai iklan dan mulai meyakini apa yang kami baca di artikel yang diterbitkan. Investasikan waktu Anda untuk menulis artikel yang menjadikan Anda seorang ahli. Jika Anda membuat iklan, masukkan testimoni kedalamnya.
3. Memberi sesuatu
Saat Anda memberi sesuatu pada orang lain, terlepas dari masalah harga, mereka akan percaya pada Anda dan sebagai gantinya mereka akan membeli sesuatu dari Anda. Gunakan ebook, artikel, workshop atau demo gratis untuk membangun kepercayaan.
4. Mendapatkan referal
Ketika Anda membutuhkan dokter baru, pengacara, tukang ledeng, tukang kayu, atau tempat makan, Anda bertanya pada teman untuk mendapatkan referal. Anda percaya rekomendasi yang diberikan oleh orang yang Anda kenal, dan kenyataannya, dengan cara demikianlah kebanyakan orang mendapatkan pekerjaan. Jangan menunggu referal datang secara tiba-tiba, terapkan sistem proaktif untuk mendapatkan referal.
5. Saling mendukung
Membangun usaha yang Anda percayai serta menyasar pasar Anda. Libatkan mereka untuk mendukung produk dan jasa Anda didalam pemasaran mereka dan lakukan hal yang sama untuk mereka. Jika referal personal adalah ideal, dukungan adalah penutup kedua. Taktik ini bisa melipatgandakan pencapaian marketing tanpa biaya.
6. Memberi contoh/sample
Memberikan informasi daripada membuat klaim dramatis tentang apa yang bisa dilakukan produk Anda. Gunakan studi kasus untuk menginformasikan apa yang telah Anda lakukan, untuk siapa dan perbedaan yang diciptakan dalam kehidupan atau usaha mereka.
7. Personalisasi marketing Anda
Orang berbisnis dengan orang lain. Anda harus membantu prospek mengenal dan mempercayai Anda. Biarkan hasrat dan kepribadian Anda masuk dalam pemasaran dan profesionalisme Anda. Masukkan foto diri yang tersenyum, ditempat yang meyakinkan untuk dipasang di halaman pertama materi marketing Anda.
8. Mengurangi resiko yang diterima
Perhatian terbesar pembeli adalah seberapa baik kinerja produk atau jasa Anda. Memberikan garansi mungkin membantu tapi dalam banyak kasus ini tidak akan menciptakan penjualan. Perjelas nilai yang bisa Anda berikan dan nyatakan komitmen Anda untuk tidak hanya melihat senang, tapi juga puas dengan produk dan jasa Anda.
9. Mempermudah kontak
Jika Anda ingin klien bisa berhubungan dengan Anda, tunjukkan caranya. Cantumkan nomer telepon Anda di bagian atas materi marketing dan informasikan pada mereka untuk menghubungi Anda. Ketika Anda menghubungi mereka, berikan nomor telepon Anda sekali lagi di akhir pembicaraan dan sampaikan untuk menghubungi Anda. Jika Anda memiliki web site, cantumkan form kontak di bagian atas home page Anda .
10. Menjalin komunikasi
Orang yang Anda temui dan ajak bicara secara rutin biasanya adalah orang-orang yang paling Anda percayai. Komunikasi bukanlah satu-satunya bahan dalam mengembangkan kepercayaan, tapi ini merupakan hal yang sangat penting. Jika Anda menjual jasa atau produk high end, telepon pribadi adalah salah satu cara terbaik untuk menjawab pertanyaan prospek, dan membangun kepercayaan. Hubungi prospek atau klien secara rutin dan dapatkan feedback apa yang menjadi perhatian mereka.
Gunakan sepuluh taktik marketing ini untuk membangun kepercayaan dan Anda akan menemukan lebih banyak prospek membeli produk dan jasa Anda.
Oleh: Charlie Cook
Sumber: www.charliecook.net
Diterjemahkan oleh: Iin - Tim Pengusahamuslim.com
Subscribe to:
Posts (Atom)
